Projekte - René Kraft Ganzheitliches IT-Projekt & Servicemanagement

Hauptmenü:

Projekte

Meine Projekte

2014 - 2013 2013 - 2012 2012 - 2011 2011 - 2010 2010 - 2009 2009 - 2008 2008 - 2007 2007 - 2006 2006 - 2004 2004 - 2003 2002 - < 2001

Projekte:

02/14-08/14 Deutsche Leasing AG

1. Einführung von PKI (Public-Key-Infrastruktur) sämtlicher Geschäftsstellen

2. Einführung von E2E-Monitoring im Applikationsbetrieb sämtliche Geschäftsstellen

3. Beratende Tätigkeiten im Bereich CM (Capacity Management) Schnittstellen, Messpunkte, Monitoring und Reporting

4. Sicherstellung der IT-Betriebsdokumentationen (BHB/SOP) nach Transformation. QS der Dokumente hinsichtlich Revisionsanforderungen

und Etablierung eines Dokumentations KVP.

5. Neues K-Fall Konzept „weg von Bandsicherung hin zu ESX-VM“ zur Minimierung der Wiederherstellungszeiten nach K-Fall.

6. Physikalische Geschäftsstellensicherung (Absicherung und Modernisierung von Serverräumen und Infrastrukturkomponenten) in den Liegenschaften

der Deutschen Leasing und BHI

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Aufbau Kommunikationsmatrix
Planungen und Verhandlungen mit / Lieferanten (SLA)
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Qualitätssicherung
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung und Durchführung von POC‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over der Projekte in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP,ACM,PKI, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, ITIL, Change Management, Vertragsmanagement, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

09/13-01/14 MAN MTB

Projekt:

International CITRIX User Migration, ThinClient Austausch MTB

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Aufbau Kommunikationsmatrix
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Qualitätssicherung
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

09/13-01/14 MAN MTB

Projekt:

International Notes2Exchange Mail-Migration für MTB

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Aufbau Kommunikationsmatrix
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Qualitätssicherung
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

06/12-06/13 SD AUDI Service Desk / Ingolstadt

Projekt:

Aufbau Service Desk

Position:

Quality Management, Eskalations Management, Beratende und unterstützende Tätigkeiten im Turnaround sowie Transition Management

Tätigkeiten

Aufsetzen Quality Gates
Qualitätssicherung der Gewerke
Design und Implementierung von KPI‘s
Prozessdesign und Implementierung
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Erstellung von Reportings zur SLO Überwachung
Masterplan zur kontinuierlichen Qualitätssteigerung erstellt
Steuerung ext. Dienstleister
Informations- Knowledgetransfer
Requirements Engineering
Presales
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

05/12-06/12 Allianz Managed Operations&Services / München

Projekt:

Backup und Recovery Solutions (International Blueprint)

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten:

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Bearbeitung des RFI (Request for Information)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Planung POC mit Lead-Consultants
Requirements Engineering
Presales
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

05/12-06/12 Weltbild-Verlag / Augsburg

Projekt:

Konzepterstellung und Aufbau eines rollenbasierten PMO für den Weltbildkonzern

Position

Senior Consultant (BPM)

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Requirements Engineering
Bearbeitung des RFI (Request for Information)
Presales
Projektdokumentation
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden
Prozessdesign und Prozesstransfer
Übergabe

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

11/11-05/12 ZF Friedrichshafen/Passau

Projekt:

Windows 7 Migrationsprojekt

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Planung und Erstellung eines MS Access/ MS-Outlook gestützten FBS
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

07/11-08/11 OPEL Stuttgart / FFM

Projekt:

Welcome Board and Showroom TV Implementierung

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

07/11-08/11 ADAC München

Projekt:

Windows XP to Windows 7 Migrationsprojekt inkl. Hardwaretausch

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Präsentationen auf Entscheider Ebene
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project, WANOVA MIRAGE

06/11-01/12 Daimler Financial Services Stuttgart (Germany)

Projekt:

Aufbau und Betrieb Shared Service Contact Center

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Ressourcenbeschaffung und Beplanung
Projektdokumentation
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Initiierung von CR‘s
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

02.10-06.11 IBM Deutschland, Munich (Germany)

Projekt:

Konzernweites LAN-IP-Redesign. International ausgerichtetes Projekt

Position:

Projektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s (inhouse und extern)
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten (SLA)
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

10.09-10.09 T-Systems, Munich (Germany) nach Auflösung der MAN MIT Services GmbH

Projekt

Anbindung des Interkontinental gültigen SAP-Systems der MAN-Nutzfahrzeuge Verkauf- und Servicebetrieben in gesamt Ungarn und Slovenien

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur in den Standorten
Planungen und Verhandlungen mit Kunden / Lieferanten
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

07.09-12.09 T-Systems, München nach Outsourcing der MAN MIT Services GmbH

Projekt:

Aufbau eines Unternehmensportal für MAN Nutzfahrzeuge (SAP Portal) mit Anbindung an SAP und TIVOLI Komponenten

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Providersteuerung zur Anpassung der Demandsoftware (agil)
Kundenkommunikation
Analyse der Infrastruktur
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten
Anpassung der Security Konzepte an neue Systemlandschaft
Planung der Migration der Infrastruktur
Budgetverantwortlichkeit, Berichtswesen und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, ITIL, Change Management, Webapplications(TIVOLI), TAM,TDS,TDI, Data Center, SLA, Websphere, Webtrends, SAP T-Rex, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project, Scrum

04.09-07.09

MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Aufbau eines Top Used Portal für MAN Nutzfahrzeuge (SAP Portal) mit Anbindung an SAP und TIVOLI Komponenten

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Providersteuerung zur Anpassung der Demandsoftware (agil)
Kundenkommunikation
Analyse der Infrastruktur
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten
Anpassung der Security Konzepte
Planung der Migration der Infrastruktur
Budgetverantwortlichkeit, Berichtswesen und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

04.09-06.09

MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Reduzierung der Firewall-Systeme aus dem Projekt MAN TopUsed aufgrund der Einführung von WAF.(Web Application Firewall)

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung, Auftrags- und Prozessdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten (SLA, OLA und UC)
Anpassung der Security Konzepte
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, ITIL, Change Management, Webapplications(TIVOLI), TAM,TDS,TDI, Data Center, SLA, Websphere, Webtrends, SAP T-Rex

03.09-04.09

MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Vorprojekt zur Aufwandsabschätzung und Machbarkeitsprüfung NASYS 2

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung und Auftragsdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten (SLA, OLA und UC)
Anpassung der Security Konzepte
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, Webapplications(TIVOLI), Data Center, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

02.09-03.09

MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Trennung der LAN-WAN Infrastruktur und Auslösung auf dem Domänenkonzept nach Abspaltung der MAN Ferrostahl vom Mutterkonzern

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung und Auftragsdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten (SLA, OLA und UC)
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

08.08-11.08 MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Migration der Anwendungen Paisy Host von MN und Paisy Client der MAG nach Paisy Advanced Konzernteil Human Ressources

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung und Auftragsdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten (SLA, OLA und UC)
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS.

MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

06.08-02.09 MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Anbindung des Interkontinental gültigen SAP-Systems der MAN-Nutzfahrzeuge bei 23 Verkauf- und Servicebetrieben in gesamt Polen

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung und Auftragsdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur in den Orten
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten (SLA, OLA und UC)
Prozessanalyse im Dialog mit Kunden und Delivery
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, DCS, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

04.08-09.08 MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Einführung der dynamischen IP Adressverteilung ohne feste Zuordnung in Oberhausen und Berlin nach LAN Redesign bei der MAN Turbo

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung und Auftragsdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur in den Orten
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten (SLA, OLA und UC)
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

02.08-10.08 MAN IT Services GmbH, Munich (Germany)

Projekt:

Ablösung des Internetzugriffes über Citrix, mit einer standardisierten Lösung, bei der MAN Turbo. Internetzugriff lokal mit den Arbeitsstationen. Authentisierend via Proxy. Die Lösung wurde für Oberhausen, Berlin, Ravensburg und Hamburg umgesetzt.

Position:

Gesamtprojektleitung nach PRINCE 2

Tätigkeiten

Projektplanung und Auftragsdefinition
Angebotsplanung für den Kunden (MAN Nutzfahrzeuge)
Aufbau und die Controlling der Projekt-Team’s
Analyse der Infrastruktur in den Orten
Planungen und Verhandlungen mit Lieferanten
Prozessdesign und Prozesstransfer im internationalen Kontext
Planung der Migration der Infrastruktur
Cut Over des Projektes in die Produktion (OLA)
Budgetverantwortlichkeit und Controlling

Tools, Kompetenzen, Verfahren:

SAP, PRINCE II, INFRASTRUKTUREN, APPLIKATIONSBETRIEB, CITRIX, ITIL, Change Management, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project

08-11.2007 1und1 Internet AG

Projekt:

Mobile Mail-Exchange

Position:

QS- Testmanager (Mobility)

Tätigkeiten

Einführung eines Testcasemanagement-Tools
Schulung interner Mitarbeiter im Bereich Mobility
Erstellung von Testkonzepten (BlackBox)
Beratende Tätigkeiten im SLA-Umfeld
Testprozessdesign
Auswahl der Software
Providersteuerung zur Anpassung der Demandsoftware (agil)
Testumgebung schaffen
Einführung der Mitarbeiter in ITIL
Die Erweiterung in die Produktion überführen (OLA)

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, IPMT, Funambol, MS- Project, VISIO, OpenXchange,
SQL, Excel, MS-Outlook, TestLog, XML, ITIL, MS-VISIO, Mindmanager, MS-Office-Suite inkl. Project, Scrum Master

2007 Schering AG, Berlin

Projekt:

Service-Erweiterung des OnSite-Supports (MobilePhone recovery)

Position:

Gesamtprojektleitung

Tätigkeiten

Analyse von Kundenanforderungen
Analyse derzeitig eingesetzter Mobiltelefone
Erstellung Sollkonzept
SLA Verhandlungen / Konzeption
Auswahl der Software
Testumgebung schaffen
Schulung der Service-Desk und 2nd Level Support- Mitarbeiter
Die Erweiterung in die Produktion überführen

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, SAP/R3, Remedy, MS- Project, VISIO, MSI-Tool, OneBridge, SQL, Excel, Notes, MobileMaster, MobileForensic, MS-Outlook

2007-2006 Schering AG, Berlin

Projekt:

Applikationsverteilung für PDA via ActiveEntry und OneBridge

Position:

Gesamtprojektleitung

Tätigkeiten

Analyse von Kundenanforderungen
Genaue Analyse derzeitig eingesetzter PDA-Hard- und Software
Erstellung Sollkonzept
Qualitätssicherung
Deploymentstrategie entwickelt und implementiert
Betreuung von Pilot-Usern
Engen Kontakt mit der Fa. VölkerInformatik pflegen (SLA)

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, SAP/R3, Remedy, MS- Project, VISIO, MSI-Tool, OneBridge, SQL, Excel, Notes, ActiveEntry, ITIL

2006 Schering AG, Berlin

Projekt:

Globale Umstellung der eingesetzten PDA-Synchronisationssoftware OneBridge bei der Schering AG Berlin >1500 PDA

Position:

Stellvertretender Gesamtprojektleiter und technischer Projektleiter des Migrationsprojektes OBI 5.

Tätigkeiten

Internationale Kontakte aufbauen, pflegen und unterstützen
Genaue Analyse derzeitig eingesetzter PDA-Hardware
Erstellung Sollkonzept
SLA Verhandlungen / Konzeption
Prozess(re)design
Qualitätssicherung
Betreuung von Konsulenten und Piloten
Enger Hersteller Kontakt
Deploymentstrategie entwickeln und implementieren
Pflege des Berichtswesens
An das Management berichten

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, SAP/R3, Remedy, MS- Project, VISIO, MSI-Tool, OneBridge, SQL, Excel, Notes

2006-2004 Schering AG, Berlin

Projekt:

Globale Office 97 Migration auf Office 2003 bei der Schering Group

Position:

Stellvertretender Gesamtprojektleiter und technischer Projektleiter des Migrationsprojektes MoMo(Migration of Microsoft Office). Rollout an 20000 Clients.

Tätigkeiten

Internationale Kontakte aufbauen, pflegen und unterstützen

Genaue Analyse derzeitig abhängiger Software

Erstellung Sollkonzept

SLA / OLA Verhandlungen / Konzeption

Paketerstellung

Qualitätssicherung

Security Sollkonzept und Implementierung via AD-Policy

Betreuung von Konsulenten

Anpassungen verschiedener Inhouseapplikationen gemäß Scrum

Organisation und Themenaufbereitung für Anwenderschulungen

Risikoanalyse für bestehende Dokumente, da die Migration auch validierte Systeme betraf

Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur um die Mindestanforderungen zu erfüllen

Deploymentstrategie entwickeln und implementieren

Pflege des Berichtswesens

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, MindManager, SAP/R3, Notes, Remedy, Citrix Metaframe, MS- Project, VISIO, MSI-Tool, ORCA, LDAP, ORK-Tools, Netinstaller, Scrum Master

2004-2003 Schering AG, Berlin

Projekt:

Adobe Acrobat 5.05 / Adobe Acrobat 5.0 Reader Rollout

Position:

Projektleiter des internationalen Projektes Adobe Acrobat 5.05 / Adobe Acrobat 5.0 Reader an 20000 Clients.

Tätigkeiten

Internationale Kontakte aufbauen, pflegen und unterstützen
Genaue Analyse derzeitig abhängiger Software
Paketerstellung
Qualitätssicherung
SLA Verhandlungen / Konzeption
Security Sollkonzept und Implementierung via AD-Policy
Betreuung von Konsulenten
Risikoanalyse für bestehende Dokumente, da die Migration auch validierte Systeme betraf
Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur um die Mindestanforderungen zu erfüllen
Deploymentstrategie entwickeln und implementieren
Prozessdesign
Pflege des Berichtswesens
Organisation und Themenaufbereitung für Anwenderschulungen

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, MindManager, SAP/R3, Notes, Remedy, Citrix Metaframe, MS- Project, VISIO, MSI-Tool, ORCA, LDAP, ORK-Tools, Netinstaller, IE6,Adobe Acrobat 5.05 / Adobe Acrobat 5.0 Reader, Microsoft Office XP

2003 Schering AG, Berlin

Projekt:

Microsoft Internet Explorer 6 Rollout

Position:

Technischer Projektleiter des internationalen Projektes IE6 Rollout an 20000 Clients.

Tätigkeiten

Internationale Kontakte aufbauen, pflegen und unterstützen
Genaue Analyse derzeitig abhängiger Software
Paketerstellung
Qualitätssicherung
SLA Verhandlungen / Konzeption
Security Sollkonzept und Implementierung via AD-Policy
Betreuung von Konsulenten
Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur um die Mindestanforderungen zu erfüllen
Deploymentstrategie entwickeln und implementieren
Pflege des Berichtswesens

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows XP, MindManager, SAP/R3, Notes, Remedy, Citrix Metaframe, MS- Project, VISIO, MSI-Tool, ORCA, LDAP, ORK-Tools, Netinstaller, IE6

2002-2001 DV-Org Team GmbH, Mönchengladbach

Projekteinsatz bei der Fraport AG (Luftfahrt) Frankfurt/ Main

Position:

Technischer Teilprojektleiter bei Windows 2000-Migrationsprojekt für 2500 Clients

Tätigkeiten

Erfassung der IT-Infrastruktur in den Abteilungen von Fraport
Analyse und Aufbereitung der Bestandsdaten für den Migrationsprozeß
Mitentwicklung eines Migrationskonzepts nach Fraport-Richtlinien und technische Realisierung des Konzeptes
Entwicklung von alternativen IT-Strukturen unter Verwendung neuer IT-Technologien
Teamleitung für 4 Mitarbeiter
Unterstützung des User Help Desk in allen Fragen der PC-Betreuung einschließlich Peripheriekomponenten

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows 2000/ NT 4.0, Novell, SAP/R3, Office, Exchange, Remedy, ARIS, Citrix Metaframe, Lotus, Groupwise, MS- Projekt, FRA-Flow, HP- Jetadmin, VISIO, SNMP, MSI-Tool

2001- 2001 B&D Informationstechnologie GmbH, Warendorf

Position:

Netzwerk- und Kommunikationsspezialist

Tätigkeiten

Kundenaquise
Betreuung der Kunden des KHK-Classic Paketes
Eingebettete Scriptprogrammierung PHP3
Netzwerk- Konzepterstellung für ortsansässige mittelständische Unternehmen
Angebotserstellung
Usersupport
Personaleinsatzplanung
IT-Consultant Tätigkeiten am Fraport (FFM) s.o.

Tools, Kompetenzen, Verfahren

KHK, Windows 2000/ NT 4.0, Novell, PHP3, Frontpage, Shockwave, Office, Exchange, HeavyMetal, VISIO, MS-Project

2001-2000 3 Monate Praktikum bei Fa.B&D Informationstechnologie voll fakturierter Einsatz bei Consulting & Computer Support Frankfurt

Position:

EDV-Mitarbeiter für Rollout/ User Help Desk/ 2nd Level Support/ Administration

Tätigkeiten

Teamleitung bei größeren Rollouts in den einzelnen Abteilungen
Support der Anwender in allen Fragestellungen zu Office-Applikationen, Betriebssystemen, Hardware etc.
Installation und Implementierung von Netzwerkkomponenten
Einrichten Workstation / Netzwerkzugriff auf die entsprechenden NT-Domäne oder Novell-Server
SW-Installation und –Konfiguration
Benutzereinrichtung und Verwaltung
Störungsbehebung bei Soft- oder Hardwareproblemen

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Windows 2000/ NT 4.0, Novell, SAP/R3, Office, Exchange, Remedy, ARIS,Citrix Metaframe, Lotus, Groupwise, MS- Projekt, FRA-Flow, HP- Jetadmin, VISIO, SNMP, MSI-Tool

2000-2000

Märker Fine Food GmbH, Barsbüttel

Position:

Freiberuflicher IT-Consultant

Tätigkeiten

Planung und Realisierung der Websitewww.maerkerfinefood.de
Teamleader
Pflichtenhefterstellung

Tools, Kompetenzen, Verfahren

Frontpage, PHP3, MySQL, Paintshop-Pro, Adobe Photoshop 5.0, MS-Project